1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van limitr.nl en voor iedere pre-order of aanvraag die via de website bij LIMITR wordt geplaatst. LIMITR is een merk in oprichting. Zolang de officiële bedrijfsinschrijving nog niet is afgerond, is een pre-order uitsluitend een vrijblijvende reserveringsaanvraag.
2. Aanbod en productinformatie
LIMITR probeert afbeeldingen, maten, kenmerken en prijzen zo zorgvuldig mogelijk weer te geven. Producten bevinden zich nog in de ontwikkel- of pre-orderfase. Kleuren, materialen, pasvorm, certificering, verpakking en levermoment kunnen vóór de definitieve verkoop nog wijzigen. Een kennelijke fout of vergissing bindt LIMITR niet.
3. Pre-orders
Bij het indienen van een pre-order betaalt de klant nog niets. De aanvraag is geen definitieve koopovereenkomst en verplicht de klant niet tot aankoop. LIMITR neemt contact op zodra beschikbaarheid, definitieve productspecificaties, totale prijs, verzendkosten en verwachte levering bekend zijn. Een koop ontstaat pas nadat LIMITR deze gegevens heeft bevestigd en de klant uitdrukkelijk akkoord is gegaan.
4. Prijzen en betaling
De op de website getoonde prijzen zijn consumentenprijzen in euro’s. Eventuele verzendkosten worden vóór een definitieve bestelling duidelijk gemeld. De beschikbare betaalmethode en het betaalmoment worden bij de definitieve orderbevestiging doorgegeven. LIMITR vraagt tijdens de huidige pre-orderfase geen betaling via de website.
5. Levering
Een genoemde leverdatum is tijdens de pre-orderfase een verwachting en geen harde termijn, tenzij dit later uitdrukkelijk schriftelijk wordt afgesproken. De klant ontvangt vóór de definitieve koop informatie over de leverwijze, verzendkosten en verwachte levertermijn.
6. Annuleren en bedenktijd
Een vrijblijvende pre-order kan vóór het sluiten van de koop kosteloos worden geannuleerd via info@limitr.nl. Na een definitieve online aankoop heeft een consument in beginsel 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst van het product. Na ontbinding heeft de consument vervolgens 14 dagen om het product terug te sturen. De praktische retourinstructies en het Nederlandse retouradres worden uiterlijk bij de definitieve verkoop verstrekt.
Voor een verzegeld product dat om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt is om te worden teruggezonden, kan het herroepingsrecht vervallen nadat de verzegeling na levering is verbroken. LIMITR vermeldt dit vooraf wanneer deze uitzondering op een product van toepassing is.
7. Conformiteit en garantie
Een geleverd product moet voldoen aan wat de klant op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mag verwachten. Wettelijke rechten van consumenten blijven altijd gelden. Een klacht over een product kan met foto’s en het ordernummer worden gemeld via info@limitr.nl.
8. Klachten
Klachten kunnen worden ingediend via info@limitr.nl. LIMITR bevestigt de ontvangst en streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren. Als meer tijd nodig is, ontvangt de klant daarvan bericht.
9. Aansprakelijkheid
LIMITR is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik, een onjuiste maatkeuze, normale slijtage of gebruik in strijd met productinstructies. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid of consumentenrechten voor zover dat wettelijk niet is toegestaan.
10. Persoonsgegevens
Bij een pre-order verwerkt LIMITR persoonsgegevens zoals beschreven in de privacyverklaring.
11. Wijzigingen en recht
LIMITR kan deze voorlopige voorwaarden aanpassen wanneer de onderneming wordt ingeschreven of de verkoopmethode verandert. Op een definitieve overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Wettelijke regels over de bevoegde rechter en consumentenbescherming blijven gelden.